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A propos de nous

Nous pensons que notre équipe de service client est la meilleure du marché, et nous sommes prêts à vous le prouver. Contactez nos talentueux spécialistes de la satisfaction client par téléphone et laissez-les vous montrer comment ils peuvent vous aider. Ils sont toujours prêts.

Services

Ici chez toomfn.net, notre priorité est d'avoir le service client le plus fiable, précis et professionnel, dispensé par notre équipe d'experts mondiaux en résolution de problème spécialement formés. Pour atteindre ce niveau de fiabilité et de professionnalisme, nous avons développé des stratégies innovantes pour vous servir au mieux.

Notre Approche pratique

Si vous avez déjà appelé un service client, vous savez ce que ça fait d'être mis en relation avec une voix enregistrée qui vous dit d'appuyer sur des touches pour faire un choix. C'est pénible et vous préfèreriez parler à quelqu'un directement. C'est pourquoi toomfn.net propose un service, 24h/24 et 7j/7, où vous intéragirez avec l'un de nos spécialistes du service client specialement formé.

Professionnels d'élite

Notre équipe d'élites sont des professionnels mondiaux, spécialements formés, de la résolution de problème. Nos équipes sont choisies sur mesure, hautement qualifiées et elles se forment continuellement par des séminaires, des tutoriels et des ateliers pour être sûr qu'elles vous proposent les meilleurs solutions à chaque problème.

Nous sommes prêts

Chez toomfn.netnotre mantra est "ETP - Être Toujours Prêt". C'est pourquoi nous avons développé un système vigoureusement efficace pour notre service client. Notre équipe de professionnels du service client se met au travail dès que vous nous contactez et ne s'arrêtent pas tant que vous n'êtes pas satisfaits.

Toujours devant

Chez toomfn.net nous sommes toujours en pôle position pour vous fournir cette touche personnelle. Nous n'utilisons jamais de messagerie automatique quand une interaction réelle et sérieuse peut être faite avec nos clients. Les FAQs peuvent aider mais elles ne remplacent pas une vraie interaction humaine. Nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7.

Votre satisfaction est notre priorité

Chez toomfn.net notre passion est de vous offrir le meilleur service client possible et si quelque chose ne va pas, nous ne nous arrêterons pas tant que cela n'est pas résolu. Contactez notre équipe pour une question et ils vous donneront une réponse. Aucune question n'est trop compliquée, aucune question n'est trop simple. Votre satisfaction est notre priorité.

Nous sommes le n°1 en fiabilité

Chez toomfn.net, nous croyons vraiment que nous avons créé la meilleure équipe de spécialistes du service client de notre domaine et nous sommes prêts à le prouver. Le mieux ? C'est que cette équipe travaille pour VOUS. C'est comme si vous aviez un expert personnel toujours prêt.

faq

Notre équipe de professionnels de la résolution de problèmes est experte en efficacité, pour vous permettre de retrouver votre vie productive. Ils s'occuperont de tous vos problèmes techniques, de facturation et d'assistance avec rapidité et courtoisie. Nous sommes une ressource de solutions personnelles sur laquelle vous pouvez compter. Appelez-nous au +44-808-196-6961 pour parler à quelqu'un immédiatement. Envoyez-nous un courriel à [email protected] et nous vous répondrons dans l'heure qui suit. Ou appuyez simplement sur notre bouton d'assistance en direct pour discuter avec un expert maintenant.

J'ai une question sur la mise à niveau de mon compte ?

Si la réponse que vous cherchez ne figure pas sur notre page FAQ, veuillez nous appeler au +44-808-196-6961 ou nous envoyer un courriel à [email protected] et nous serons heureux de répondre à toutes vos questions.

Comment puis-je annuler mon adhésion ?

Si vous souhaitez annuler votre adhésion avec nous, vous pouvez nous envoyer un courriel à [email protected] en composant le +44-808-196-6961 ou en parler à l’un de nos représentants par clavardage en direct.

J'ai oublié mes informations de connexion, quelqu'un peut-il m'aider ?

Les représentants de notre service clientèle peuvent vous aider à récupérer votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe en les appelant directement au +44-808-196-6961, ainsi qu'en utilisant le formulaire de courrier électronique ou la fonction de dialogue en direct sur le site Web.

Ma carte de crédit est constamment refusée et je ne sais pas pourquoi ?

Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles la carte a été refusée. Veuillez essayer une autre carte pour passer la commande. Si la carte est toujours refusée, appelez-nous au +44-808-196-6961 ou envoyez-nous un courriel à [email protected]. Vous pouvez toujours vérifier auprès de votre institution financière s'il y a un problème avec la carte.

Les autres peuvent-ils voir mes informations personnelles ?

Non. Votre vie privée est protégée et les autres utilisateurs ne pourront pas voir vos informations personnelles. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur notre politique de confidentialité, appelez-nous au +44-808-196-6961 ou envoyez-nous un courriel à [email protected].

Nous contacter

Nous associons un savoir d'expert et un service à 100% pour vous fournir un excellent service client. C'est ce à quoi ressemble le futur des services client.

Envoyez-nous vos questions et problèmes à [email protected]. Appelez-nous au +44-808-196-6961 pour nous parler directement.

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